幾乎所有企業都是從小到大在企業家手中發展起來的，企業的一切都帶上了企業家的烙印，或好或壞，一旦企業過了脆弱的創業初期並不斷壯大以後，兩代人之間交接棒的過程就是下一個事故多發路段。

家族企業傳承的四個基本原則

根據國內外的家族企業案例研究，我們總結出家族企業傳承應該遵循的四個原則。

第一個原則，家族企業傳承是一個全面系統工程。家族企業傳承包括財富傳承，事業傳承和精神傳承三個維度，傳承涉及到家族系統和企業系統的同步變革，同時由於兩代人的年齡和成長過程，這些系列活動又會在幾年的時間裏同時完成，因此我們必須用系統思維和長期觀點來看待傳承。簡單地把家族企業傳承看做只是一個股權和職位的換人是極其危險的。

第二個原則，家族溝通的重要性。傳承的鑰匙在家族手中，只有家族自身努力才有可能解決傳承過程中的困難。傳承過程中的溝通，包括集體討論，協商，妥協甚至是部分家族成員的利益犧牲都是不可避免的。家族溝通的基礎是共同的家族願景和價值觀，因此家族成員使命感的培養是家族企業傳承的重要出發點。

第三個原則，傳承需要事先決定規則。家族企業面臨的挑戰有共性，因此可以學習借鑒和事先設計。從第一代到第二代的傳承過程中家族和企業的制度化建設非常重要，而且往往是從零開始。

在第一代領導下的企業一般處於企業家的企業階段，企業家的個人魅力和領導力對於企業影響巨大，企業家既是企業的創始人領導人，也是控股家族的家長，企業和家族的權力與權威集中於一人。隨著家族第二代進入企業，家庭和企業的結構都會複雜化，為了應付未來可能的挑戰，家族企業必須學會適應集體領導和民主決策。家族企業需要用中醫“治未病”的思想，未雨綢繆，事先做出有效的規則，讓家族成員遇事有商有量，有理可據。

第四個原則，傳承需要流程化管理。為了傳承能夠切實實施，家族溝通與家族規則都需要通過流程化管理加以貫徹。家族應該制定傳承規劃並且分階段進行，確立傳承階段的大致時刻表，應該避免走回頭路或顧此失彼。傳承規劃的流程化管理可以邀請外部的顧問和專家加以指導幫助。

如何分階段實施傳承規劃

國內外的專家學者都非常強調有條不紊分階段實施傳承規劃的重要性。蘭德爾·S.卡洛克和約翰·L.沃德就開發出家族企業“平行計畫流程”（Parellel Planning Process,簡稱PPP），把家族和企業內部個人的、經濟的及戰略的首要考慮彙集起來，形成家族企業的計畫戰略。我們認為，平行計畫流程對於家族企業傳承有特別重要的啟發意義。

方太廚具的創始人茅理翔先生結合國內家族企業傳承的實踐，總結出了家族企業傳承的五階段論。他把傳承過程分成準備期、導入期、變革期、掌控期和提升期五個階段。這是他總結方太傳承的“帶三年、幫三年、看三年”的家族企業傳承“三三制”以後，對於家族企業傳承提出的又一個重要的概念體系。有關家族企業傳承的階段論述還有很多。筆者在這些論述基礎上，傾向於把家族企業傳承分成準備、交接、掌控三個階段，也就是一代主導的準備階段，兩代人互動的交接階段和二代為主的掌控階段。

傳承規劃的第一階段是準備期，這個階段由一代為主。準備期需要分析家族企業現狀，畫出家譜圖，梳理家族願景和價值觀，瞭解二代成員的傳承意願和能力，明確傳承可能遇到的挑戰。準備期應該完成家族企業傳承規劃，梳理備選的接班人團隊和進入方式，建立可以操作的家族內部會議制度，明確傳承的大致時刻表。

創始人創辦企業和發展本身就是為了以後的傳承打下扎實的基礎。企業在完成了草創階段以後，很多企業家就開始認真思考如何建立企業發展的長效機制和企業文化。創始人的子女養育和培養也是準備期的重要內容。因此準備期向前延伸得越長，傳承安排就會更加從容，傳承成功的概率就會更大。

傳承規劃的第二個階段是兩代交接的階段，這個階段需要兩代互動。接班人團隊的培養已經到了他們進入企業或創業的階段，家族開始和企業高管開誠佈公地討論傳承方案，希望得到高管的支持，避免分歧。

根據兩代人互動的情況適當調整傳承的時刻表。探索家族和企業適當分離的辦法。家族議事規則已經確立，適當修剪家族樹，減少家族成員在企業經營中的參與比例，積極引進職業經理人。值得提醒的是，中國家族企業的第二代經常會用創業的方式來傳承，這種中國式傳承的特點值得關注，但是兩代人一定要處理好傳承與創業之間的關係。

傳承規劃的第三個階段是二代全面掌控階段，這個階段由二代為主。掌控期的時間長短要看二代企業家的成長情況。一代主要承擔二代企業經營的顧問，但是一代在家族治理中依然扮演重要角色。在各位二代在未來家族企業的角色慢慢明朗的情況下，家族開始設計股權結構調整和財富管理方案。成員人數較多的家族會設立家族委員會和家族憲法。當然，對於成員人數多且關係多樣化的家族，有關家族治理的很多工作需要提前進行。

忠告

家族企業傳承需要系統思維和時刻表

隨著周圍無人傳承或者傳承艱難的家族企業例子越來越多的情況下，越來越多的企業家開始未雨綢繆，提前佈局，尤其是在經營團隊的人才儲備，子女教育和股權設計上已經反映出來。家族企業傳承是一個全面系統工程。家族企業傳承涉及到家族系統和企業系統的同步變革，同時由於兩代人的年齡和成長過程，這些系列活動又會在幾年或十幾年的時間裏同時完成，因此我們必須用系統思維和長期觀點來看待傳承，儘早進入家族企業傳承的準備期。

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