
Photo by Nikita Vantorin on Unsplash
1.
在家族企業傳承領域,哥本哈根大學教授莫滕·本尼德森(Morten Bennedsen)、日本經濟大學經營學院院長後藤俊夫、香港中文大學教授範博宏堪稱泰斗級人物。全球疫情暴發前,他們曾與媒體合作進行調查,旨在揭秘家族價值,進行跨區比較。
這項調查涵蓋五大維度,包括“傳承誠信與祖訓”、“承繼無形資產”、“凝聚家族與員工共識”、“企業發展共識”及“傳承接班進度”。最後,根據“認同強度”和“執行程度”,予以百分比化,得出調查結果。
現在看來,這項調查仍舊頗有意義。業內人士普遍認為,在後疫情時代,家族傳承問題將會日益突出,家族企業必須未雨綢繆,才能在“大轉型”到來時不至於被淘汰。而那些為不同地區家族企業服務的專業人士,也要充分認識到各地區的異同,這樣才能提供最好的服務。
2.
首先看“傳承誠信與祖訓”這一維度。整體而言,臺灣地區在此維度的總成績居首,達71.2分。韓國次之,達66.2分。各區總平均分則為64.9分。
研究企業傳承議題多年的後藤俊夫指出,能夠百年傳承的企業,必須具備“為社會考慮的經營”、“得到廣大民眾的支持及高評價”、“不能只考慮擴大自己的事業”等三大特質,這與時興的“企業社會責任”(CSR)不謀而合。
調查發現,臺灣家族企業對於企業誠信的重視度極高。當被問及“貴公司的商業運作是否建立在強烈的道德價值觀上”時,臺灣企業的認同強度高達91.9分,為各區最高。
不只“企業誠信”,臺灣家族企業對於“客戶關係”、“公司與商品的歷史”的重視度,也勝於其他地區。
對此,範博宏分析稱,臺灣多為中小企業,且以代工為主軸,必須更強調家族長期的信譽,以維持上下游供應商的關係,這是與那些一條龍、獨立生產的大型企業不同的地方。

Photo by Ryoji Iwata on Unsplash
3.
談到家族傳承時,輿論可能會把焦點放在遺產如何分配、資產如何設立信託等技術性問題上。
但從範博宏到莫頓,再到後藤俊夫,權威學者卻非常重視企業的“無形資產”如何傳承?例如“政商關係”、“家族對外的人脈關係”、“企業婚姻”、“祖傳秘方”等。
調查顯示,海峽兩岸的企業比其他地區的企業,更加重視“無形資產的繼承”,臺灣在此維度的平均分為53.4分,大陸則為54.0分。
值得注意的是,大陸企業非常注重“政商關係的維持”,當被問及“貴公司與中央或當地政府有無密切關係”時,大陸企業在這個具體題目上的平均分為67.3分,而其他地區都不到50分,這是中國大陸與其他地區的顯著區別。
此外,長久以來不少企業習慣依靠聯姻實現強強聯合,壯大企業版圖。但時至今日,這種觀念已逐漸淡薄。當被問及“現在或未來,和其他家族的聯姻是否替公司提供新機會”時,各區總平均分只有41.7分,大陸、臺灣、韓國等地區都不到40分。
4.
調查的另一個有趣的發現是,韓國企業最具“家長作風”——掌門人最具領導權威,不容挑戰。美國企業在這方面的得分最低,各級成員都有可能挑戰領導者決策。
當被問及“公司領導階層能否即時,並且在適當時間點處理公司關鍵策略和組織性議題”時,韓國企業掌門人得分高達74.1分,遠勝其他地區,只有中國大陸的企業家可以匹敵這種決策力。
當被問及“是否擁有解決家族成員間意見相左及互相達成共識的機制”時,韓國依舊得分最高,達65.3分,顯示韓國家族企業已經意識到共識磨合機制的重要性。在這方面,中國大陸企業還有很長的路要走。

Photo by Jeremy Lapak on Unsplash
5.
調查同時發現,雖然家族成員對於掌門人領導方式時有異議,但絕大多數家族成員卻不想將股權出售給其他人。願意出售家族股份的平均比例,各區平均分只有28.8分。
此外,願意引進外部融資協助未來營運與投資的比例,各地區都不高,只有30多分。唯一的例外是中國大陸,得分高達63.7分,有人認為這是中國市場龐大、又發展較晚,且還處在成長期造成的,也有人認為這是New Money的特性。
6.
業內人士普遍認為,此次調查不僅反映了各地區的不同發展階段,也體現了各自不同的國情/區域形勢。
對於各位家族傳承領域的泰斗而言,在為各地區家族企業的傳承問題開藥方時,必須充分考慮到企業所處的不同時空環境。
本文作者:Joyce,感謝華人家族財富(cnfamilywealth)授權轉載本條內容
免責聲明:本平臺不保證所提供資訊的精確性和完整性,內容僅供學習交流和參考,對任何人使用本資訊所引發的任何直接或間接損失均不承擔任何法律責任,我們旨在傳播美好。
本平臺文章版權歸原作者及原出處所有,若平臺發佈的內容涉及侵權或來源標記有誤,煩請告知,我們將根據要求更正或刪除有關內容。