2020年伊始持續至今的疫情讓我對整個行業及未來的組織構建有了更多的思考，相信不少財富管理行業的從業者及“老闆們”亦是如此。

《反脆弱》作者納西姆.尼古拉斯.塔勒布在開篇中就寫到：“風會熄滅蠟燭，卻也能使火越燒越旺”。

在財富管理行業3.0時代，面對不確定的危機時，誰能更高效構建強有力的組織，誰就更能凝心聚力，持續創造價值。

01.有共同價值觀的人走到一起才能打硬仗

談到“價值觀”，有人覺得太虛了，其實不然。

價值觀是最好的企業文化的體現，而且要落到實處。無論一個企業的文化是什麼，價值觀是什麼，最好的存在就是將虛的事情做實了，而將實的事情做虛了（如同行雲流水）。

在這個變革的時代，如果只是基於過去的經驗，我們是無法走到未來的。為什麼呢？

Ⅰ.大環境天天在變(A股、美股、各種逾期等，世界不同了)；

Ⅱ.客戶隨著大環境的變化而變化（認知不同了）；

Ⅲ.監管也在變（遊戲規則不同了）；

Ⅳ.隨著數位化的落地，商業模式也在逐步改變（競爭環境不同了）。

隨著以上四點的轉變，一家財富公司，要取得突破、進步或者轉型，就需要所有員工（至少核心員工）能夠不遺餘力去做自我更新，不斷嘗試突破原有能力的事，不斷用危機意識推動自己往前奮鬥。

這其中的每一步，都充滿著困難和挑戰，以及不確定性，有共同價值觀的人才能為同一個看起來不容易的目標去拼、去幹！

除了“擁抱變化”“創新變革”之外，“皮實”“樂觀”“聰明”及經常能夠自我歸零，自我反省等特質也是相當重要的，當然它們之間也有較強的關聯性。

02.培養值得培養的“普通人”

按照著名的“二八定律”，真正績優的員工只占到20%，但一個企業要長期走下去，並且有一定規模，只靠這20%的人是不夠的。而且這些人中的某幾個一旦離職，對公司也會帶來不小的損失，所以培養這剩餘80%群體中可培養的人至關重要。

我們要相信普通人是可以成長的，而且一旦成長起來會在整個公司形成更積極向上的氛圍。

但通過一段時間，如果你還是覺得團隊的人幹啥啥都不行，那真正的問題在於你。退一步說，沒有潛力的人，應該迅速淘汰，這是對TA負責，讓TA去更適合TA的行業。

我發現，當下過得比較滋潤的業務團隊大多都是規模較小的團隊。一部分Leader更精於自己做業務，招聘上也比較拿來主義，招聘的成功率相對會低一些，從而更沒有意願培養“普通人”了。

但其實一個團隊要做得更扎實、更長遠，還是需要適當向下發展團隊，也要想辦法把現有的理財師逐步培養成Leader，而不是只有業績一個維度去衡量。

當然，在培養“普通人”這件事上，也不全是直屬leader的事，公司層面（包括HR）可以主導一些人才培養及賦能計畫，更多融合企業文化和團隊歸屬感等。有能力有資源的話，也可以為理財師團隊多建立一些獲客管道，並為Potential Leader提供一些soft skill上的培訓。

你自己培養出來的人，往往才是能真正和你一起打硬仗的人。

這裏也想特別強調一下，文化對於一個組織的重要性：短期看資產、中期看制度、長期看文化！

03.從個人英雄到明星團隊

我們需要英雄，但不能只是英雄。

能將價值趨同但個性不同的人組合成“夢之隊”已逐漸成為一個組織進化的主導力量。

在財富管理的新時代，單靠個人英雄主義的時代已一去不復返。新型財富管理組織（公司）強調的是隊伍精幹，有人可用，並且One team,One Mission,One Vision。

在統一的戰略下，組織的各個團隊既具有一定的戰術自主權，又能互相配合，形成合力，打造多元一體的明星團隊會成為未來財富管理公司的真正內核，這中間包含了目標、節奏和執行力，這是效率革命，也是企業文化的具體體現。

舉例說明幾種情況：

▍財富團隊和資產團隊及IC團隊形成合力的明星團隊

上架任何一個新產品，大家統一思想和目標後，這些部門能夠形成高效聯動，讓我們的前線團隊變成特種兵。

▍業務團隊和職能部門形成合力

這種合作會讓前線展業更事半功倍，這裏包括產品運營、銷售運營、HR、市場品牌、IT等各部門。每個職能部門如果都具備業務思維，同步業務團隊也能換位思考，大家溝通配合默契的話，職能端的支持工作是可以大大助力業務，甚至引領業務的。

財富管理行業的很多公司在這方面都有很大的提升空間，很多老闆在這方面意識是比較單薄的，根本原因是自己對職能部門的設限。

▍不同職能部門間的融合及配合

我特別不主張把職能部門稱為“後臺”，在當下的組織中，沒有哪個部門是後臺，大家都應不斷創新，敢為人先，哪怕你是一個比較偏服務和支持的部門，也可以精益求精，創造更多直觀的價值，而非單一的後勤保障。

面對公司重要活動及大型會議，所有部門都能群策群力，各司其職，大家共同的目標就是怎麼將這個活動或會議辦得更高效更出彩。

而且基於這種模式，所有職能部門對於業務方向、公司的短中期目標及配合這些目標需要落地哪些事情都十分清晰，部門間彼此更能理解及換位思考，凝聚力榮譽感都有了——感情都是共同奮鬥出來的。

我個人判斷，未來的職能端都需要精英化的複合型人才，不同部門可以合併，單一技能、不懂業務的人很快也要被行業淘汰了。如果哪個公司／組織能打造一個精幹又給力的職能團隊，那是相當牛X的。

以上，是我對當下財富管理行業組織構建及發展的一些體會，分享給各位老闆和行業從業者，希望給大家帶來一些思考，也能助力各位的事業發展！這個行業大有可為，賽道也夠長，大家一起加油，才能更加欣欣向榮！

本文作者：盛夏光年，感謝顧問雲（NBguwenyun）授權轉載本條內容

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