90後找律師的方式已經變了

今天有個小紅書上找到我的客戶,和我簽了正式的《委托代理合同》,委托我代理一件合夥糾紛訴訟案件。
讓我有一些感觸。


在傳統的觀念中,律師線上獲客並不容易,很多人普遍覺得有付費意願,或者優質的客戶不會在線上找律師,又或者在線上找律師的人,一般是想白嫖律師免費咨詢的人。


因為工作忙,主要的精力還是現有客戶的服務上,所以線上自媒體這部分,我目前除了抽空寫寫公眾號,沒有太多精力去做其他平臺。


我的小紅書也基本沒有在運營,只是註冊了個賬戶,備註了一些自己的基本信息。


前幾天,偶然打開小紅書,突然看到一個消息,私信我咨詢了一些問題,我就幫他進行了解答,並給了一些初步建議。


之後幾天,我陸續通過線下見面溝通、電話討論等方式,耐心解答了客戶的咨詢,並在客戶沒有確定委托的情況下,做了一些比較深入的研究,且毫無保留的跟客戶做了詳細的分析。


今天簽約的時候,客戶坦言,他們其實有見了幾個律師,其他律師的報價比我低,但最終溝通下來,還是覺得我這邊比較“有眼緣”,因此最後決定委托我代理案件。


這件事讓我有一點感慨,年輕人找律師、選擇律師的方式,已經變了。


從小紅書、公眾號、抖音等社交平臺上找律師,對於他們而言是很正常的選擇,但這往往只是第一步。


他們主動聯系律師後,會花時間去跟具體的律師見面溝通,通過與律師的溝通,主動來篩選自己最終認可的律師。


在這個過程中,他們可能並不太看重律師的年齡、頭銜等等,而是關註律師專業度的同時,更加註重服務體驗、溝通過程中的感受。


客戶說我比較有“眼緣”,我認為說的應該不是我的長相,而是我願意在沒有確定委托的前提下,願意認真幫他們研究應訴方案,進行毫無保留且耐心的分析和溝通。


在處理這個咨詢的時候,我心裏的想法是,哪怕是這個客戶沒有委托,我也完全不會有“被白嫖”的想法 。


甚至溝通過程中跟客戶坦言,如果他們委托其他律師,或者拿著我的方案自己去應訴,也沒關系,在過程中我還願意提供適當的咨詢協助,這次合作不成沒關系,以後有合適的機會再合作。


對於我而言,多認識一個朋友,遠比接下這個案件更重要。